sigue saliendo el logo hpslate6voice

[jportilla]

hola q puedo aser isetodos los pasos de reinicio por fabrica pero sigue saliendo el logo hp

[Maké]

Bueno, no indicas que pasos has realizado, pero puedes intentar nuevamente y hasta tres veces consecutivas, con ... 

1) http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=c04554260

2) Carga la batería, al 100% de su capacidad.

Restaurar una tableta HP Slate 6 VoiceTab Plus

Siga los pasos de esta sección para restablecer una tablet HP Slate 6 VoiceTab Plus.

1. Con la tablet apagada, mantenga presionados los botones de subir volumen (+) y de encendido al mismo tiempo.
   Figura : Botón de subir volumen de la tablet

   
   Figura : Botón de encendido de la tablet

   
2. Cuando aparezca el logotipo de HP en la pantalla, suelte los botones.
3. En el menú de recuperación del sistema Android, use el botón de bajar volumen (-) para resaltar Borrar datos/restablecer configuración de fábrica.
   Figura : Borrar datos/restablecer configuración de fábrica

   
4. La pantalla muestra ¿Confirma que desea borrar todos los datos del usuario? ESTO NO SE PUEDE DESHACER. Use el botón de bajar volumen (-) para resaltar Sí, borrar todos los datos del usuario.
   Figura : ¿Confirma que desea borrar todos los datos de usuarios?

   
5. Presione el botón de encendido para confirmar y comenzar el restablecimiento.
6. Aparece una pantalla de recuperación del sistema que mostrará el proceso. Espere a que finalice el proceso de restauración.
7. Cuando la pantalla muestre Borrar datos completo, resalte la opción Reiniciar el sistema ahora y, luego, presione el botón de encendido para seleccionarla.
   Figura : Reiniciar el sistema ahora

   
   Espere a que la tablet se reinicie.
8. El restablecimiento de la configuración de fábrica ha finalizado. Configure la tablet siguiendo los pasos del documento de soporte de HP Configuración de su tablet HP.

Fuente : http://support.hp.com/mx-es/product/HP-Slate-6-Tablet/7174144/model/7499220/troubleshooting

Firmware ... (update.zip) ... http://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/HP-Slate-6-Tablet/7174144/model/7499220/sw...