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Estudiante
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scanjet scanner 2400 y Windows 7

Microsoft Windows 7 (64-bit)

Cambié mi sistema operativo de XP a Windws 7 Ultimate (64-bit), y cuando quiero utilizar ni scanner scanjet 2400, desde el mismo botón del dispositivo no  funciona

 

Haciendo clic en  Director de fotografías e imágenes  me dice Programa HP Image zone no es compatible con esta versión de Windows 

 

Sé que otras personas tienen instalado el Centro de Soluciones HP y lo usan por ese medio, ¿cómo puedo hacer para instalar algo que me permita usarlo? 

Muchas gracias por adelantado

monicaK

 

1 RESPUESTA 1
Rector
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scanjet scanner 2400 y Windows 7

¿ Ha instalado el driver ?

 

Escáner plano digital HP Scanjet 2400 | Soporte HP

 

Si es asi intente con : Impresoras de función única y multifunción HP - Pruebe el Técnico de impresión y escaneado HP para W...

El Técnico de impresión y escaneado identifica y ayuda a solucionar problemas comunes de impresión, escaneo y conectividad.


No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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