reemplazo de cartucho hp

fahy · ‎03-01-2017

hola buenas noches tengo una impresora hp deskjet 2542 tiene menos de un año donde el cartucho que utiliza es 61 y aun no hay en mexico necesito saber cual puedo ponerle que sea compatible y como hacerlo. gracias que alguien me ayude con esto por favor

MTabarez · ‎05-01-2017

Hola fahy.

El modelo de tu impresora pertenece a otra región.

En México la impresora usa los cartuchos HP 122, sin embargo al colocarlos no serán reconocidos ya que es necesario hacer una regionalización.

Te recomiendo adquirir tus dos cartuchos HP 122, tener la impresora instalada en el PC y comunicarte al Soporte via telefónica para que te puedan ayudar con el proceso.

Saludos

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