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problemas con el software de scaneo scanjet g4010

scanjet g4010
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Instalé windows 7 64 bits y soy incapaz de que funcione correctamente el software de escaneo de hp.

Me he descargado las versiones de la web y cuando intento utilizar el boton de escaneo en pdf me da el siguiente error.

"A required software component was not found or was improperly instaled. reinstall de HP photosmart software that came with the device, and try scanning again"

Extended error information   8,[(4, -2146959355, 0)]

 

Consigo que escanee imagen, pero no hay forma de que funcione el software que venia con el scanner ni escanear en pdf.

 

Agradecería que alguien me pudiera ayudar.

un saludo

jose luis

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector
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Mensaje 2 de 2
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problemas con el software de scaneo scanjet g4010

¡ Hola !, jose__luis:

 

¡ Bienvenido, al Foro !.

 

Mira, este link, para Windows 7 ... http://support.hp.com/es-es/product/HP-Scanjet-G4010-Photo-Scanner/3236364/model/3236365/document/c0...

 

Intenta reinstalar los drivers, desde ... 

 

 

Controlador de recursos básicos del escáner fotográfico HP Scanjet G4010

 
14.5.0.1 1.8 MB 6 de dic. de 2015 Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 
 

G4050 y G4010 - 6 colores, parche de remoción de rayas y polvo.

 
N/A 0.7 MB 6 de dic. de 2015 Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 
 

Parche de tamaño de página de PDF para software de Scanjet versión 13.0

 
1.0 0.6 MB 6 de dic. de 2015 Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 
 

Parche de tinte azul de Scanjet G4010 para el software de Scanjet v9.0, v13.0 y v14.5

 
1 0.3 MB 6 de dic. de 2015 Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 
 

Parche para ayudar a ubicar la imagen o el archivo escaneado para la versión de Scanjet Software 13.0

 
N/A 28.5 MB 6 de dic. de 2015 Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 
 

HP Print and Scan Doctor para Windows

 
4.9 7.1 MB 29 de mar. de 2016 Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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