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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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problema con cartucho original

Cartucho 935 XL
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cambié por primera vez los cartuchos color de la impresora Officetjet, el cartucho magenta no lo reconoce, los cuatro cartuchos son originales y nuevos. Alguien sabe indicarme si se puede reclamar por esto y donde?

Gracias. 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Maestro Maestro
Maestro
73 3 40
Mensaje 2 de 2
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problema con cartucho original

Puede marcar al número de soporte de HP: 01800 - 474 - 6836

O comunicarse vía chat desde la página www.HP.com

Es importante que tenga la impresora y los cartuchos a la mano, ya que el especialista técnico le hará algunas pruebas a la impresora. 

 

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