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plotter hp 5500

Buenas noches amigos tengo problemas con  un plotter HP designjet 5500ps que dejo de funcionar, tengo un mensaje en la pantalla:

 

Tipo de sistema de tubos INCORRECTOS SUSTITUYA
Sist. Tubos Apagar/Encender
Si el problema sigue contacte con HP

Ya lo apague y lo volvi a encender y nada, los cartuchos tienen tinta. Antes de este problema dejo de dtectar alguno de los colores... luego la falla. 

 

Cualquier ayuda les quedo muy agradecido...!!!

Plotter Hp 5500 Ps no reconoce

2 RESPUESTAS 2
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 2 de 3
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plotter hp 5500

dedeb ser un problema con el disco duro o la main board.  

 

Tengo equipo 5500 escribir a mi correo tal vez pueda ayudarte con algún técnico , tips , materiales de impresión para este sistema INKJET.  La ayuda seria mutua ya que estos quipos son algo escasos por aqui pero eso si tiene una gran calidad de impresión. cevera12@hotmail.com 

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Estudiante
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Mensaje 3 de 3
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plotter hp 5500

has solucionado el problema?

a mi me acaba de ocurrir lo mismo

 

me gustaria saber si lo has solucionado y como

 

gracias

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