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Estudiante
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pantalla negra envy beats all in one

pantalla negra envy beats all in one

 

Intenté conectar al tv y la pantalla se quedó negra.

tengo el w 8.1

sólo se apaga el ordenador si lo desconecto de la luz

he dado a todas las combinaciones de teclas que proponen las soluciones

 

Gracias

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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pantalla negra envy beats all in one

Hola,

 

¿Parpadea algún led en el equipo?

 

Realiza estas comprobaciones y chequea los códigos de led ya que podría ayudar a identificar el dispositivo que está afectado.

 

Si siguiera igual y no hay código de led, contacta con el servicio técnico

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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