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mi pc aio 19-2001la se apaga alos 30 o 35 minutos

pc aio hp compaq 19-2001la
Microsoft Windows 7 (64-bit)

el mensaje anterior le puse modelo 18 y es modelo 19-2001la. de la pc aio q enciende y se apaga en 30 o 35 minutos 

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mi pc aio 19-2001la se apaga alos 30 o 35 minutos

Hola cheromoga. De acuerdo a lo que indicas, puede que sea por varios motivos.
Chequea si el ventilador funciona adecuadamente y que esta libre de polvo, asi como el disipador.
(con aire a presion y una brocha, en las rejillas de ventilacion)
Tambien puede ser la fuente de alimentacion, que al subir la temperatura deje de dar la carga correcta.
este componente tendrias que cambiarlo momentaneamente por otro para saber si es la causa del problema.
También te sugiero contactar en tu país una Tienda de piezas de HP. El link muestra un listado para Latinoamérica:
https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA
Además solicitar en esta misma tienda información acerca de un servicio técnico autorizado HP.
Espero haberte ayudado.

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Rector
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mi pc aio 19-2001la se apaga alos 30 o 35 minutos

¡ Hola !, @cheromoga :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Tu PC de Escritorio, Todo en Uno (Desktop AIO), es ...

Product Number: F3F25AA
Description: HP 19-2001la All-in-One Desktop PC (ENERGY STAR)

 

Si el ordenador, no se apaga, sino que solamente hiberna y se apaga la pantalla, mira este link ... https://www.upv.es/entidades/ASIC/manuales/738500normalc.html

 

Si se apaga totalmente, mira ... http://support.hp.com/es-es/document/c01710035

Esto es para notebooks, pero se aplica también, en el All in One ... http://support.hp.com/es-es/document/c01710035

 

Es probable que si es un problema de temperatura (medida, con termógrafo o, termómetro digital), tengas que reemplazar la pasta térmica, del microprocesador.

Puedes utilizar, si lo realizas tú, a ... 

 

IMG_20161105_205204.jpg

 

Puedes intentar también, actualizar los controladores (driver's), desde ... http://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/HP-19-All-in-One-Desktop-PC-series/6528352/model/652...

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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