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mi hp touchsmart 300 no quiere intriducir el cd en algunas ocasiones lo hacia pero ya no

mi computador hp touchsmart 300 no introduce el cd hay algo que lo impide a donde puedo llevarla a reparar o commo lo puedo hacer yo misma

soy de tecoman, colima, mex

gracias

1 RESPUESTA 1
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mi hp touchsmart 300 no quiere intriducir el cd en algunas ocasiones lo hacia pero ya no

esta pc introduce sola el cd pero hay algo que lo impide parece ser como el gancho como que no regreso a su lugar y en mi escritorio no me aparece ningun cd revise el orificio y no hay ningun cd dentro!

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