cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Este tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
84
Reportar Mensaje

mi hp enciende pero solo se queda en un color de fondo y tambien parpadea la luz de encedido

HP Pavilion Sleekbook 14

Buen Dia a todos!

 

Bueno el problema que presenta mi Laptop es que al encender, al principio la pantalla funciona correctamente pero despues de un momento se puso solo de un color de fondo, la tecla "f12" se activo con una luz roja y no funciona  nada mas, no quiere ir a inicio, ni nada, y ademas al apagarlo solo la tecla de encendido parapadea sin parar.

 

Espero puedan ayudarme.

 

Gracias de antemano por la ayuda que brindan... 

 

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 365
Mensaje 2 de 2
78
Reportar Mensaje

mi hp enciende pero solo se queda en un color de fondo y tambien parpadea la luz de encedido

Hola, @AleiramJess!

 

Desconecta todo de tu equipo incluyendo batería y cable de corriente.

Presiona el botón de encendido durante 20 segundos y después conecta sólo cable de corriente.

Verifica cómo responde.

Si la falla persiste, apaga nuevamente el equipo. Presiona las teclas Windows + B y sin soltarlas, enciende nuevamente.

Sigue presionando las dos teclas por 5 segundos más.

 

En dado caso de persistir el problema verifícalo con algún técnico de confianza.

Si aún está en garantía puedes revisarlo directamente.

 

Saludos!

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


0 kudos
Este tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación