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las teclas para aumentar y bajar intensidad de brillo, no funcionan

Pavilion dv6-6c50la
Microsoft Windows 7 (64-bit)

hola, queria solicitar ayuda, hace una semana mi notebook esta con problemas para graduar el brillo, las teclas de aumentar y quitar brillo, no funcionan, de que otra forma se puede arreglar, gracias.

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