impresora HP officejet pro 8500A plus me marca el error C00E0060

UzielTrujeque · ‎20-12-2016

lo que pasa es que hace unos dias mi impresora derramaba tinta y al imprimir imprimia de color rosa entonces me puse a investigar y vi problemas similares en este foro y lei uno que decia que podia ser que uno de los tubos podria estar desconectado y pues por eso derramaba tinta y la desarme y cuando la volvi a armar al encenderla me marcaba el error de C00E0060 (ME MARCA ESE ERROR PERO NO LA TENGO CONECTADA AL ORDENADOR)

MTabarez · ‎21-12-2016

Hola UzielTrujeque.

¿El mensaje se muestra desde que enciendes la impresora?

Al abrir la puerta de acceso a los cartuchos, ¿el carro se mueve?, en caso que no se mueva, intenta moverlo con tu mano, ¿se logra mover?

Confirma que no se tenga algún pedazo de papel u objeto atascado.

Saludos

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