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hp touchpad

Hola:

despues de un par de años de usar la HP TOUCHPAD, decidí restaurarla con las opciones que trae y cuando reinició para comenzar a configurar el sistema, me pidió la clave de mi wifi, la ingresé, dice que se conecta pero que no puedo usar esta señal para continuar.

lo he probado con varias señales y lo mismo.

me da una dirección donde recurrir, abro esa direccion y esta desactivado, es el soporte de hp

necesito una solución por favor.

gracias

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