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hp pavilion notebook 14-v006la nueva no se carga

Pavilion 14-v006la
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buenas noches el día de hoy adquiri la notebook hp pavilion  14-v006la beats audio pero al llegar a casa quise conectar el cable de alimentacion para cargar la bateria y no se enciende la luz que indica que esta conectado y me sale el mensaje de que conecte el cargador hasta eso ha se acabo la bateria y no la podido cargar desde entonces. De antemano agradezo la ayuda.

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hp pavilion notebook 14-v006la nueva no se carga

 

Hola

 

Me temo que el cargador puede tener un problema, acercate a la tienda para que lo prueben.

 

 

Salu2

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 Agradezco tu ayuda.

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De nada :Wink:

 

Antes de llevarlo a la tienda hay un procedimiento que puede realizar:

 

Reinicio de Hardware - HP Customer Support

Profesor Regente
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Muchas gracias voy a probar.

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A ti un saludo.

Rector
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¡ Hola !, Matc:

 

¡ Bienvenido, al Foro !.

 

Si tienes garantía (12 meses), puedes llamar al Centro de Asistencia y Soporte de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024

 

El switching charger, de tu notebook es ...

HP-10-11-45w-charger.jpg 

Asimismo, las especificaciones técnicas son ... 

  • Input: AC 100-240V (50/60Hz worldwide)
  • Output: DC 19.5V 2.31A/3.33A/4.62A
  • Power: 45/65/90w

Si tienes un tester, puedes probar, si está entregando el voltaje de salida (CAP- Corriente Alterna Pulsante), que se indica arriba.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Muchas gracias voy a revisar.

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De nada a ti por usar el foro.

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