controladores para impresora hp

[ibiza]

Tengo una impresora modelo Hp psc 1315 all-in-one  y quiero conectarla al portátil que su sistema operativo es windows 7. El cd de instalación es para windows xp y no me sirve. Me he descargado el software y controladores de la página oficial de hp pero el portátil me sigue diciendo que me falta el controlador de hp. ¿Que tengo que hacer o donde puedo encontrar eso que me pide?¿Alguien puede ayudarme?

[terminator]

Hola

Descarga y ejecuta l Asistente de instalación de impresoras

Salu2

[ibiza]

Gracias por responder tan rapido.  He hecho lo que me dijiste de ejecutar el asistente de instalación de impresoras pero sigo sin poder usar la impresora.

Ejecuto el asistente se descarga bien luego se me abre la ventana con Hp printer Install wizard se descarga y se  abre después Hp all-in-one series se pone a instalar y a mitad me vuelve a instalar el archivo de Hp printer Install Wizard. No se que hacer ya con la instalación de laimpresora. ¿Alguien puede ayudarme? no  me gustaría tener que deshacerme de mi impresora.

Gracias

[Maké]

¡ Hola !, @ibiza :

Desinstala el software de la impresora e instálalo nuevamente. Debes borrar totalmente, hasta los registros, con mucho cuidado. Puedes hacerlo, desde ... Advanced Uninstaller PRO, que es gratuito y desde ... http://www.advanceduninstaller.com

Luego, puedes bajarlo e instalarlo nuevamente, desde ... http://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-psc-1310-all-in-one-printer-series/360489/model/3...

[ibiza]

Gracias por la ayuda. Por fin he conseguido instalar la impresora la unica pega es que ahora no escanea pero imprime que era lo que yo quería.

Gracias

[Maké]

¡ Hola !, @ibiza :

Para escanear debes probar con TWAIN o Batch. Puedes bajar, gratuitamente, el software, desde ... http://www.irfanview.com