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Hola Christian2
Solo se puede quitar la contraseña a través del software de Windows HP Quick Web>>Configuración
Si no puedes abrirlo o no lo encuentras, descárgatelo desde la página de soporte de tu modelo en la web de HP.
Igualmente, si tampoco consigues que funcione, desactiva la opción de Quick Web en BIOS, arranca el equipo y lo vuelves a desactivar a ver si hay algún cambio.
En el caso que siga igual, reinstala el sistema ya que no habría otra opción.
Un saludo
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo!
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Hola Christian2
¿Qué ocurrió con la incidencia?
¿Se solucionó?
Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.
Un saludo!
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