Hola yajavive
Según la incidencia que tienes y habiendo realizado las pruebas que comentas, todo indica a que el fallo está en la placa base del ordenador.
Para ver qué solución tiene, es decir, si se puede reparar o hay que sustituirla, tendrías que acudir al servicio técnico para que lo evalúen.
Un saludo.
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un
Me Gusta!
Un saludo!
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