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Estudiante
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como solucionar el errror 8 del multifuncional laserjet M1130

al enccender el multifuncional LASERJET PROFESSIONAL M1130 MFP, no funciona el scanner y aparece en el panel de control E8, el cual no se como solucionarlo.

 

 

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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como solucionar el errror 8 del multifuncional laserjet M1130

Hola kimera21,

 

En primer lugar disculpa por el retraso en contestarte.

 

El error E8 es un error grave de la placa de la impresora.

En principio o se puede hacer nada, sólo contactar con el Servicio Técnico Oficial de tu país:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

No obstante, vamos a intentar un reinicio de la unidad por si acaso:

 

1.- Desconecta el cable usb.

2.- Con la impresora encendida, retira el tóner

3.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente de la parte de atrás de la máquina.

4.- Déjala así un mínimo de 1 minuto.

5.- Mientras esperas, pulsa el botón de encendid unos 10 segundos para descargar la energía restante.

6. - Transcurrido el mínimo del minuto, conecta de nuevo la impresora a la corriente, pero asegúrate que la conectas a un enchufe directo de corriente, que no pase por regletas ni multienchufes.

7.- Si no se enciende, enciéndela del botón.

8.- Introduce de nuevo el tóner.

9.- Cierra la tapa y comprueba si se ha eliminado el error.

Si persiste, te recomiendo que conctactes con los técnicos oficiales en el enlace que te he facilitado.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

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