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cola de impresion, HP LaserJet 1022

Hola,

 

tenemos una impresora Hp LJ 1022, configurada en una pc y compartida a los demás usuarios de un área que pertenecen a un dominio, el problema es que otros usuarios no pueden imprimir ya que se queda en cola de impresión, se necesita reiniciar el servicio de cola de impresion para que imprima, esto se tiene que hacer por cada archivo que se manda a imprimir.

 

Todos los usuarios tienen XP Professional sp3 actualizado, se probo con pcs de otra area y el problema persiste.

 

Por favor ayudenme a encontrar solucion. 

1 RESPUESTA 1
Estudiante superior
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Mensaje 2 de 2
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cola de impresion, HP LaserJet 1022

Hola Dr. aca tambien tengo el mismo problema tengo un servidor con windows 2008 el cual esta configurado como servidor de imprecion, dicha impresora esta conectada directamente a ella, desde el mismo equipo si puedo imprimir pero desde las estaciones se queda en cola, ahora he intalado un print server para solucionar el problema pero ahora desde las estaciones no tengo problemas para imprimir y desed el servidor en si no se puede...

Mi idea es que esta impresora no es compatible o no esta diseñada para este tipo de trabajo...

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