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Win 10 no reconoce disco en lector DVD

hp DVD RW AD-7586H
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Win 10 no detecta el DVD en la grabadadora. Me dice que funciona correctamente, que estan los controladores actualizados, pero al poner un DVD e intentar grabar algo en él, lo expulsa y me dice que ponga un DVD grabable en la unidad. He probado con cd's y tampoco funciona.

 

También da problemas al leer otro DVD grabado correctamente. Al colocar un DVD de música, por ejemplo, tarda en monton en leerlo y al cabo del rato lo expulsa y dice "Insertar un disco en la unidad G"

 

Anteriormente había funcionado correctamente, pero hace tiempo que no lo utilizaba. Ahora necesito grabar unos archivos y no me deja.

 

Alguna solución?

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Win 10 no reconoce disco en lector DVD

Hola.

Bienvenido al foro.

Ingrese a los siguientes enlaces:http://daynetpr.blogspot.mx/2015/08/cuando-windows-10-no-reconoce-la-unidad.html

http://support.hp.com/mx-es/document/c03573094

http://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-power/windows-10-no-reconoce-la-unidad-d...

Saludos.

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Win 10 no reconoce disco en lector DVD

 

 

 

 

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Win 10 no reconoce disco en lector DVD

Nadie conoce la solución al problema del lector de DVD?

 

 

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Win 10 no reconoce disco en lector DVD

En este caso contacte con Hp.

Contacte vía telefónica con Hp
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