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Tablet HP Stream 7 - 5701la

Buenas noches, quisiera saber si alguien puede ayudarme... lo que sucede es que ayer compré mi tablet stream 7-5701la, y hoy me he dado cuenta que aparece con el windows desactivado y con el error code: 0xc0004c003, no sé si tenga algo que ver pero cuando la compré tuvieron que resetearla en un intento de cambiar el sistema a español, cosa que no funcionó..

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Tablet HP Stream 7 - 5701la

Hola,

 

Aunque se haya realizado una recuperación de la tablet, el sistema tendría que estar activado (siempre y cuando sea el original).

 

Te dejo este enlace donde trata como activar la licencia del sistema en el caso que automáticamente no se haya realizado.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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Tablet HP Stream 7 - 5701la

intentaron activarlo via telefonica y no lo lograron, la envie a soporte y lo activaron pero ahora paso de ser una tablet de 32gb a tener solo 23,4, llamo a soporte y me dicen "en este momento no la podemos atender" y cuelgan la llamada...

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Hola,

 

¿Te refieres a espacio disponible o en total?

 

Si vas al administrador de discos, ¿qué aparece ahí?

 

Referente al servicio técnico, tendrías que seguir intentándolo.

 

No obstante, prueba a conectarte via chat por si es más rápido

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aparece: sistema:260mb, del c:23,44gb y de recuperacion:5,30

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Hola,

 

La información es correcta ya que sumando el espacio C más la partición, da el total de Gb (no es exactamente 32Gb ya que al cambio de Gb a Mb no es exacto ya que 1Gb no son 1000Mb, si no 1024Mb).

 

Tienes más info sobre estoaquí

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