Tablet HP Stream 7 - 5701la

[DayanaFs]

Buenas noches, quisiera saber si alguien puede ayudarme... lo que sucede es que ayer compré mi tablet stream 7-5701la, y hoy me he dado cuenta que aparece con el windows desactivado y con el error code: 0xc0004c003, no sé si tenga algo que ver pero cuando la compré tuvieron que resetearla en un intento de cambiar el sistema a español, cosa que no funcionó..

[Tomas_F]

Hola,

Aunque se haya realizado una recuperación de la tablet, el sistema tendría que estar activado (siempre y cuando sea el original).

Te dejo este enlace donde trata como activar la licencia del sistema en el caso que automáticamente no se haya realizado.

[DayanaFs]

intentaron activarlo via telefonica y no lo lograron, la envie a soporte y lo activaron pero ahora paso de ser una tablet de 32gb a tener solo 23,4, llamo a soporte y me dicen "en este momento no la podemos atender" y cuelgan la llamada...

[Tomas_F]

Hola,

¿Te refieres a espacio disponible o en total?

Si vas al administrador de discos, ¿qué aparece ahí?

Referente al servicio técnico, tendrías que seguir intentándolo.

No obstante, prueba a conectarte via chat por si es más rápido

[DayanaFs]

aparece: sistema:260mb, del c:23,44gb y de recuperacion:5,30

[Tomas_F]

Hola,

La información es correcta ya que sumando el espacio C más la partición, da el total de Gb (no es exactamente 32Gb ya que al cambio de Gb a Mb no es exacto ya que 1Gb no son 1000Mb, si no 1024Mb).

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