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Se apagí mi celular HP elite X3 y ya no prende

HP elite X3
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Estaba feliz con mi HP Elite X3 pero se me apagó, creí que la batería estaba descargada y lo puse a cargar pero aún no enciende, ¿alguien me puede orientar para saber que es lo que le pasa?, lo compré en San Diego, CA, ya que en México aún no lo venden.

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Se apagí mi celular HP elite X3 y ya no prende

Hola

¿Aun tiene garantía?

Contacte vía telefónica con Hp:http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Se apagí mi celular HP elite X3 y ya no prende

¡ Hola !, @GuSsMx :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Mira, este link ... http://support.hp.com/ar-es/document/c05240142

 

Verifica, si la tensión de alimentación, que se indica, en la etiqueta adherida, en el adaptador/cargador, es la que está entregando, al ordenador.

 

Si tienes garantía vigente, deberás, llamar al Centro de Soporte y Asistencia de HP, del país, que la adquiríste, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/contact.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Se apagí mi celular HP elite X3 y ya no prende

Gracias a todos por sus respuestas, resulta que se le acabó completamente la batería y por eso se apagó, lo puse en su dock como ultima opción y después de 30 minutos se encendió instalando una nueva actualización. Me preocupé demasiado ya que es un teléfono muy caro pero ya está funcionando nuevamente. Saludos.
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