SERVER HP ML 10 y OS server 2012 ESSENTIALS

[anexus]

Adquirido el equipo Servidor en noviembre 2016. Imposible instalar SO server 2008 R2.

Hp despues de varias llamadas indican que no es posible ese OS en el servidor de ref, ha de ser win server 2012 o superior. Adquirido Server 2012 Essential en Noviembre 2016. Imposible de instalar el producto con el DvD proporcionado de HP.

Nuevas llamadas a HP y comprueban que el DvD es erroneo y que el suministrador conoce el problema y debe de proporcioarnos una nueva edicion.

El suministrador indica que no sabe nada de este tema y que es HP el fabricante del software, que ellos deben de proporcionar la solucion.

En Enero 2017 tras varias llamadas a un delegado de HP obtenemos imagen del producto que al parecer funiona, pero no conseguimos poder finalizar instalacion al no disponer del Codigo del Producto, probado con el original no coincide, multitud de llamadas y correo, pero sin respuesta.

Impresion general: El soporte de HP telefonico es bueno y amables, pero la solucion al problema despues de haber comprado una estacion Server HP ML 10 Gen 9, un SO Server 2012 Essentials, es que NO PODEMOS USAR EL PRODUCTO, por tanto despues de casi dos meses: SOPORTE NULO.

Conclusion: Decidimos no adquirir mas productos HP debido a la falta de seriedad y soluciones.

[josepesv]

Lamento la mala experiencia, en el caso de Essentials puedes bajar la imagen directa de Microsoft de la versión de prueba, cuando ya está trabajando a satisfacción le pones tu key y queda activo.

https://www.microsoft.com/en-gb/evalcenter/evaluate-windows-server-2012-essentials

Para instalar debes usar el instrumental de HP, trae un asistente en ROM llamado Intelligent Provisioning, entras a él pulsando F10 al ver el mensaje en pantalla. Primer paso armar tu arreglo (RAID0, RAID1, etc) y luego instalar siguiendo los pasos que indica el asistente. Tu media de 2012 puede estar en dvd o en formato ISO en una memoria Usb.

Si el modelo de Proliant no lleva Intelligent Provisioning entonces es porque la tarjeta de arreglos es Intel o de otra marca, en esos casos debes usar iLO o las opciones del UEFI. Para guiarte lee el manual en dvd estampado de HP que acompaña al equipo.

[anexus]

Gracias profesor regente por contestar, al menos es la primera vez que alguien responde casi de inmediato y es de agradecer.

Probaremos la imagen la semana proxima, pues ahora no es posible ahcerlo.

Comunicaremos el resultado. Gracias