Ratón & Teclado inalámbrico no funcionan correctamente

[NoelG]

Buenos días,

Tengo un ratón y teclado inalámbrico. Hace tiempo empezarón los problemas con la rueda del ratón, con la que no consigo desplazarme correctamente por las páginas web. Incluso para hacer un scroll tengo que hacer más de un movimiento con la rueda y en ocasiones lo hace hacia el lado contrario hacia el que quiero ir. Por otra parte con el teclado tampoco estoy muy satisfecho, ya que hay teclas que no responden a la primera, como por ejemplo Ctrol, con lo cual se hace muy complicado poder utilizar atajos de teclado.

He intentado registrar el producto porque está en garantía (lo compré hace 3 meses), pero cada vez que lo intento me indica que esta opción no está disponible temporalmente.

Alguien a quién le haya sucedido lo mismo?

Gracias. Felices Fiestas. 

Noël Gallardo

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro NoelG.

Descargue e instale :Bluetooth Universal.

Solución de problemas:Ratón

Solución de problemas de respuesta en un teclado o mouse inalámbrico

Solución de problemas: Teclados

Solución cuando el mouse o teclado Bluetooth deja de funcionar

Saludos.

[NoelG]

Muchas gracias por tu respuesta Gold_Master!! De momento todo esto lo he probado, aunque volveré a seguir todos los pasos a la posible solución... a ver si consigo algo. Aunque la última vez no funcionó. 

[GOLD_MASTER]

Buscar y corregir problemas con dispositivos y hardware