Problemas de impresion

nahuelarg · ‎12-09-2017

No imprime cuando mando la IMPRESIÓN, detecta la impresora en red pero no permite imprimir

El escanear no tiene problemas.

Al desinstalar y intentar instalar el driver no permite instalarlo

Reinstale el windows instale el driver ,pero al reinicia la notebook reaparece el problema

MTabarez · ‎02-10-2017

Hola nahuelarg, ¿te muestra algún mensaje o error cuando intentas imprimir desde el PC?

Ve a la sección de dispositivos e impresoras, das clic derecho al nombre de la impresora y selecciona Propiedades de la impresora, vas a la pestaña de Puertos, confirma que tenga un Puerto Standard TCP/IP.

Si no tiene este puerto, selecciona Agregar Puerto, Puerto nuevo, Standard TCP/IP y escribes la IP de la impresora.

Luego pruebas la funcionalidad.

Saludos.

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