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Problemas con photosmart essential 3.5 (perdida de documentos)

el ‎10-03-2015 08:39 PM

Hola y saludos a todos.   

Antes de nada, les indico que poseo una HP Photosmart C4340 series, que mi equipo es un PC de sobremesa, windows 7 ultimate y utilizo el software de la aplicación  photosmart essential 3.5 y el problema que tengo es que me aparece el mensaje que adjunto como imagen.

Quiero decir, que cuando escaneo cualquier documento me aparece el aviso de que la unidad J que contenía la biblioteca con todos mis escaneos, se ha desconectado.

El problema, es que nunca he tenido la biblioteca en una Unidad J, la biblioteca estaba en c:\ además he perdido todos los documentos que tenía escaneados.

Mi pregunta es: ¿Hay posibilidad de recuperar los documentos escaneados perdidos que se encontraban en c:/bibliotecas/imagenes/mis escaneos ?

 

Un saludo y perdon por las molestias

biblioteca desconectada.jpg

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