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Estudiante
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Problemas con modelo dm1-4150

Tengo un problema con mi portatil modelo dm1-4150

ya que no parte solo se enciende y al parecer tiene problemas con la BIOS 

ya que en la luz de la tecla Mayuscula 

titila 2 veces y no hace nada mas 

porfavor necesito saber lo que le esta pasando a Mi Pcy como solucionarlo

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,657 67 480
Mensaje 2 de 2
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Problemas con modelo dm1-4150

¡Hola Katherine6293!

 

¿Ya intentó hacer ese procedimiento?

http://support.hp.com/mx-es/document/c02026472

 

¿Su producto es nuevo? Si quieres puede llevarlo a una asistencia técnica. Verifique la garantía:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/weInput?cc=es&dlc=es&lc=es

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve su problema, por favor marque el tema como resuelto y haga click en mi estrella al lado para dar un Kudo como agradecimiento.
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