-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Otros productos
- >
- Otros Productos - Archive (Solo lectura)
- >
- Problemas con mi Laptop HP ProBook 6360b
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta

- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Problemas con mi Laptop HP ProBook 6360b
el 27-11-2016 10:43 PM
Hola amigos, mi Laptop es HP ProBook 6360b. El problema es el siguiente: Al conectar el cargador se prende, aparece el logo HP y en seguida se apaga...... y no prende con el botón de encendido. Por favor una ayuda.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Problemas con mi Laptop HP ProBook 6360b
el 28-11-2016 01:57 PM
Hola.
Haz hecho alguna actualizacion importante del sistema operativo?
Luego de apagarse la pantalla, se apaga el equipo tambien? Y luego no quiere volver a encender?
El led indicador de carga del cargador se enciende?
Prueba retirar el cargador de energia, retira la bateria del equipo y luego presiona el boton de encendido por 15 segundos. No va a hacer nada el equipo, pero eso hace que se resetee el setup del mismo.
Luego vuelve a conectar el cargador y prueba encender y nos avisas.
Saludos
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Problemas con mi Laptop HP ProBook 6360b
el
28-11-2016
06:56 PM
- fecha de última edición
20-06-2017
10:49 AM
por
RenatoJM
Hola.
Bienvenido al foro CarlosCalle1709
Lea las soluciones del siguiente enlace:
https://support.hp.com/ar-es/document/c05357719
Saludos.
No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.
Si te ha sido útil presiona el icono " ", si se ha resuelto el problema presiona "
"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Problemas con mi Laptop HP ProBook 6360b
el 29-11-2016 12:28 AM
HOLA, GRACIAS POR CONTESTAR
1) nO HE RALIZADO ACTUALIZACIONES DE SISTEMA OPERATIVO
2) AL APAGARSE LA PANTALLA SE APAGA EL EQUIPO TAMBIEN, COMO QUE QUEDARA SIN ENERGIA
3) NO ENCIENDE EL LED CARGADOR DE BATERIA
YA LO PROBE CON OTRO CARGADOR Y PASA LO MISMO
HICE LO QUE ME RECOMENDASTE PERO EL PROBLEMA PERSISTE
POR FAVOR AYUDAME
GRACIAS
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Problemas con mi Laptop HP ProBook 6360b
29-11-2016 01:27 AM - editado 31-12-2017 03:16 PM
Es mejor que un técnico revise su ordenador para que la vea físicamente y le indique el problema.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de


¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad