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Problema al utiizar mouse(Z6000) y teclado(K4000) bluetooth al tiempo

Buenas tardes!

 

No puedo utilizar el teclado HP K4000 y el mouse HP Z6000 al mismo tiempo. Ambos son Bluetooth

 

Estoy utilizando un Notebook  HP ENVY 15-j109la y puedo utilizar el mouse o el teclado (antes mensionados).

 

Quisiera saber que puedo hacer para poder utilizar los dos al tiempo?

 

He intentado eliminando uno y emparejarlo nuevamente, pero no funciona (lo hice con ambos).

 

 

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