Buenos días, en un cliente nuevo, hemos instalado en pruebas una impresora MP 602 dn. Antes tenía una impresora Samsung y no le pasaba lo que pasa ahora con la nueva HP.
Cuando envía un trabajo a imprimir desde Word o cualquier otra aplicación de Office 2010 lo imprime correctamente, pero cuando le configura que le saque dos copias en la impresión, le imprime bien la primera copia, pero la segunda le da un error del tipo:
PCL XL error
Subsystem: TEXT
Error: FontNameAlreadyExists - MSTT3335A (esto varia de un error a otro)
Operator: BeginFontHeader
Position: 78 (esto también varía de un error a otro)
Encontré en un foro que cambiando el tipo de procesamiento en el driver a Winprint se solucionaba, pero he probado y no me lo soluciona.