cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 1
Mensaje 1 de 1
87
Reportar Mensaje

Problema al imprimir desde Office 2010 cuando se quiere más de una copia en un MP602 dn

Buenos días, en un cliente nuevo, hemos instalado en pruebas una impresora MP 602 dn. Antes tenía una impresora Samsung y no le pasaba lo que pasa ahora con la nueva HP.

Cuando envía un trabajo a imprimir desde Word o cualquier otra aplicación de Office 2010 lo imprime correctamente, pero cuando le configura que le saque dos copias en la impresión, le imprime bien la primera copia, pero la segunda le da un error del tipo:

 

PCL XL error

               Subsystem:     TEXT

                Error:                 FontNameAlreadyExists  -  MSTT3335A   (esto varia de un error a otro)

                Operator:         BeginFontHeader

                Position:           78  (esto también varía de un error a otro)

 

Encontré en un foro que cambiando el tipo de procesamiento en el driver a Winprint se solucionaba, pero he probado y no me lo soluciona.

ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación