-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
Este tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Hola, soy de Mexico pedi 2 tablets HP stream por walmart.com.mx cuando me llegaron 1 de las 2 estaba bien y funciona super bien, pero la otra al destaparla de la caja y encenderla aparecio asi. La pantalla no esta rota fisicamente por lo que asumo que son pixeles muertos o no se que sea, ya marque a walmart y ellos me dicen que la garantia es directamente con HP pero es super engorroso lograr que te contesten los de garantias :S que hago? hay alguna oficina fisica a donde pueda asistir a que la vean y me solucionen?
Hola,
Las manchas de la imagen no son por pixeles muertos, si no por un golpe.
De echo, puedes ver la grieta interna por donde se ha salido el líquido de la pantalla.
Perfectamente se le ha podido dar un golpe externamente que no deja marca por fuera, pero que por dentro a rajado o dañado la pantalla.
Directamente contactaría con la tienda donde lo adquiriste o el transportista que usaron para pedir explicaciones.
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo!
***********************************************************************************************
Este tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad