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Pantalla tactil omni 10

Buenas tardes,

Tengo una tableta HP Omni 10 con sistema operativo Windows 8 en la cual la la pantalla tactil ha dejado de funcionar, por lo que ahora mismo solo puedo encenderla y punto a menos que onecte un teclado via USB (para lo cual no me he comprado la tablet).

He visto en foros internacionales que es un problema que ha aparecido habitualmente y que algunos achacan a la falta de actualizacion de algunos drivers. He seguido detenidamente varias de las soluciones que se exponian en estos foros y ninguna ha solucionado el problema. ¿Qué solucion me podéis dar? Espero no haber perdido el dinero que me he gastado en ella.

Un saludo.

Quique.

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Pantalla tactil omni 10

Es una vergüenza, yo he llamado al servicio técnico y se atreven a decir que "no les consta que exista dicho problema" en las tablets Omni 10. 

Vamos que se pasan por el forro todo lo que la gente les dice.

 

Con un poco de suerte puedes ir al servicio técnico, donde te la cambiarán por otra (que no tiene porqué ser nueva). En cuanto lleves algún cambio más (porqué el cambio NO SOLUCIONA NADA) entonces igual consideran el reembolso.

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Estudiante honorario
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Pantalla tactil omni 10

yo lo he corregido momentaneamente apagando la tablet y poniendola sobre una superficie plana y dura con el touch hacia abajo y presionando fuertemente con los dedos pulgares sobre el logotipo de hp y alrededor de este, me imagino que el conector del touch deja de hacer contacto y por eso no funciona y con este procedimiento vuelve a funcionar aunque pasando de quince dias a un mes vuelve a fallar y con el mismo procedimiento vuelve a funcionar.

 

lo mas conveniente seria llevala con un tecnico y que revise el conector del touch y que le haga algo para evitar que de vuelva a dejar de hacer contacto

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