Pantalla se pone obscura

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Hola, buenas tardes tengo un problema, pasa que tengo una pc ALL-in-One todo en uno y al mometo en que enciendo el orenador, solo me aparece el logo de hp y despues la pantalla se pone de color morado y solo me muestra el cursor, el dia anterior como que se quedaba  trabada y parecia que estaba realizanfo una accion y no se conectaba a internet era muy nula la señal, tengo señal por internet mediante una red inalambrica, y como nunca la logre conectar la apague, y ahora tengo ese problema , ya intente con las teclas ctrl+alt+supr y windows+u y nada. ¿Qué hago?, 

[Maké]

¡ Hola !, @9_ :

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¿ Podrías, por favor indicar, el Modelo completo y el P/N (N° de producto), de tu, All in One ?.