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PROBLEMAS CON EL REINICIO DEL PC

Poseo un HP Envy All in One y tengo un problema con el reinicio.

Cuando paso el dedo por la derecha de la pantalla y voy a configuración y pulso REINICIO el equipo se cuelga y envia un mensaje de "reiniciando".

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PROBLEMAS CON EL REINICIO DEL PC

Hola, si pulsas en reinicio, el equipo te dara una pantalla donde pone "Reiniciando" el proceso puede tardar varios minutos dependiendo de las aplicaciones que tengas instalada.

Al lado izquierdo de la palabra "Reiniciando" te sale el circulito de puntos dando vueltas, se queda parado?

Espera a que el proceso termine.


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PROBLEMAS CON EL REINICIO DEL PC

Gracias por tu interés. El equipo continua enviando el mensaje de reiniciando durante horas. Si desistes y enciendes y apagas funciona todo normal. Me temo que es un problema del fichero taskmgr.exe pero no se si es esta la causa

 

 

 

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PROBLEMAS CON EL REINICIO DEL PC

Alguna aplicacion es la que causa que no pueda reinciar, un candidato es el antivirus, instalastes alguno de terceros?

Realiza un inicio limpio por si te da alguna pista:

Cómo realizar un inicio limpio en Windows


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PROBLEMAS CON EL REINICIO DEL PC

Gracias por su sugerencia. DE todos modos he puesto en practica muchas alternativas y no sería capaz de saber cual es la adecuado. DE momento llevo 3 dias sin problemas aunque puede volver el problema ya que tiene un comportamiento errático. Repito que muchas gracias

 

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PROBLEMAS CON EL REINICIO DEL PC

OK, de todas formas revisa de manera regular el administrador de tareas y antges de cerrar mirate que aplicaciones hacen mayor consumo es ese momento.


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