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Estimada @Mydori,
Mejor ponte en contacto con el soporte técnico de Epson, posiblemente ellos puedan ayudarte mejor que nosotros:
http://global.latin.epson.com/Soporte/Selector-De-Soporte
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
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