cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 7
363
Reportar Mensaje

No se abre el centro de soluciones hp

HP Officejet 4500 G510a-f
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al conectar el cable USB de la impresora al equipo, se abría una ventana del centro de soluciones HP que mostraba el nivel de tinta de los cartuchos, sin embargo ya no se abre dicha ventana, no aparece ningún error en la pantalla solo se escucha el sonido de cuando se realiza una acción no permitida, incluso yendo directamente al ícono del centro de soluciones hp no se abre, aparece por unos segundos la imagen de inicio y se cierra seguido del mismo sonido, las impresiones se llevan a cabo pero sólo de una en una, al imprimir más de 2 la impresión sale incompleta, acabo de recargar el cartucho.  

Etiquetas (1)
6 RESPUESTAS 6
Profesor Regente
Profesor Regente
4,035 404 1,185
Mensaje 1 de 7
Reportar Mensaje

No se abre el centro de soluciones hp

 

HOLA,udiass.

 

Prueba a instalar este:

http://support.hp.com/pr-es/document/c03292827

 

HP Print and Scan Doctor

 

O tambien:

Descarga y ejecuta esta herramienta de Instalación de Impresoras HP:

 

http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW&j...

 

Un Saludo.

0 kudos
Profesor Regente
Profesor Regente
4,035 404 1,185
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

No se abre el centro de soluciones hp

No tardara mucho HP en actualizar drivers y demás software de reparación,de momento toca esperar.

 

Saludos.:smileywink:

0 kudos
Profesor Regente
Profesor Regente
4,035 404 1,185
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

No se abre el centro de soluciones hp

0 kudos
Profesor Regente
Profesor Regente
4,035 404 1,185
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

No se abre el centro de soluciones hp

0 kudos
Profesor Regente
Profesor Regente
4,035 404 1,185
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

No se abre el centro de soluciones hp

Debes de estar en lo cierto...:smileyhappy:

0 kudos
Profesor Regente
Profesor Regente
4,035 404 1,185
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

No se abre el centro de soluciones hp

HOLA,SFranklim.

 

Buen aporte para el foro,un saludo.:smileyhappy:

ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación