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Estudiante
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No se abre el centro de soluciones hp

HP Officejet 4500 G510a-f
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al conectar el cable USB de la impresora al equipo, se abría una ventana del centro de soluciones HP que mostraba el nivel de tinta de los cartuchos, sin embargo ya no se abre dicha ventana, no aparece ningún error en la pantalla solo se escucha el sonido de cuando se realiza una acción no permitida, incluso yendo directamente al ícono del centro de soluciones hp no se abre, aparece por unos segundos la imagen de inicio y se cierra seguido del mismo sonido, las impresiones se llevan a cabo pero sólo de una en una, al imprimir más de 2 la impresión sale incompleta, acabo de recargar el cartucho.  

Etiquetas (1)
6 RESPUESTAS 6
Profesor Regente
Profesor Regente
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No se abre el centro de soluciones hp

 

HOLA,udiass.

 

Prueba a instalar este:

http://support.hp.com/pr-es/document/c03292827

 

HP Print and Scan Doctor

 

O tambien:

Descarga y ejecuta esta herramienta de Instalación de Impresoras HP:

 

http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW&j...

 

Un Saludo.

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Profesor Regente
Profesor Regente
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No se abre el centro de soluciones hp

No tardara mucho HP en actualizar drivers y demás software de reparación,de momento toca esperar.

 

Saludos.:smileywink:

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Profesor Regente
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No se abre el centro de soluciones hp

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Profesor Regente
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No se abre el centro de soluciones hp

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Profesor Regente
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No se abre el centro de soluciones hp

Debes de estar en lo cierto...:smileyhappy:

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Profesor Regente
Profesor Regente
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No se abre el centro de soluciones hp

HOLA,SFranklim.

 

Buen aporte para el foro,un saludo.:smileyhappy:

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