No se abre el centro de soluciones hp

[afre1209]

Al conectar el cable USB de la impresora al equipo, se abría una ventana del centro de soluciones HP que mostraba el nivel de tinta de los cartuchos, sin embargo ya no se abre dicha ventana, no aparece ningún error en la pantalla solo se escucha el sonido de cuando se realiza una acción no permitida, incluso yendo directamente al ícono del centro de soluciones hp no se abre, aparece por unos segundos la imagen de inicio y se cierra seguido del mismo sonido, las impresiones se llevan a cabo pero sólo de una en una, al imprimir más de 2 la impresión sale incompleta, acabo de recargar el cartucho.  

[Sempron_APUs]

HOLA,udiass.

Prueba a instalar este:

http://support.hp.com/pr-es/document/c03292827

HP Print and Scan Doctor

O tambien:

Descarga y ejecuta esta herramienta de Instalación de Impresoras HP:

http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW&j...

Un Saludo.

[Sempron_APUs]

No tardara mucho HP en actualizar drivers y demás software de reparación,de momento toca esperar.

Saludos.:smileywink:

[Sempron_APUs]

HOLA.

Prueben:

http://support.hp.com/us-en/document/c02463264

Saludos.

[Sempron_APUs]

HOLA,afre1209.

Prueba:

http://support.hp.com/us-en/document/c02463264

Saludos.

[Sempron_APUs]

Debes de estar en lo cierto...:smileyhappy:

[Sempron_APUs]

HOLA,SFranklim.

Buen aporte para el foro,un saludo.:smileyhappy: