cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 1 de 5
434
Reportar Mensaje

No arranca Servidor DL380 G7

Proliant DL380 G7
Other

Buen día, 

 

Tengo un servidor DL380 G7 el cual al conectarlo a la E.E. y al querer arrancarlo no enciende, pareciera que no recibiera suficiente energía para energizar todos sus componentes y arrancar correctamente.

 

Comento que un par de días atrás el equipo encendía correctamente, después se desarmó para revisar sus componentes y nuevamente se conectó a la E.E. y al querer encenderlo nos percatamos que este no encendía.

 

Se validaron las fuentes de poder cambiándolas por dos nuevas pero presenta el mismo escenario, las dos fuentes de poder son de 460W, tiene un arreglo de discos en espejo con dos discos de 600GB y 4 memorias RAM que dan un total de 12GB.

 

Adicionalmente el led de símbolo vital (como yn rayo) se alarma en color rojo.

 

¿Qué podrá ocasionar que el equipo no arranque?

 

Agradezco su atención.

 

Saludos.

Etiquetas (2)
4 RESPUESTAS 4
Highlighted
Rector Rector
Rector
9,438 653 3,557
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

No arranca Servidor DL380 G7

Qué tipo de revisión le hicieron, tenía algún problema previo? es que si fuera limpieza/mantenimiento no era necesario desmontar todas piezas, por ejemplo el procesador no necesita ser removido del socket.

De todos modos el Gen7 va acompañado de 3 cd estampados HP, dos de SmartStart y uno del manual, allí debe estar la tabla de significados de led y sonidos de error.

Otro detalle, si pusieron todos los discos en su sitio, en arreglos puede ser fatal intercambiar posición en las bahías. Y lo otro, hablas de arreglo en espejo, son términos confusos porque mirror hace referencia a redundancia basada en software (espejado de Windows por ejemplo) y arreglos RAID se refieren a redundancias o armados en conjunto basados en hadware, donde el chip de la tarjeta controladora se encarga de gestionar el arreglo que se configure. Son dos cosas distintas e incompatibles y que si hubiera mala documentación podría resultar el pérdida de datos por configurar de manera incorrecta.

0 kudos
Highlighted
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

No arranca Servidor DL380 G7

Gracias José por tu respuesta,

 

Los componentes (RAM, Discos, ventiladores, Backplane) fueron removidos únicamente para conocer más del equipo, no se le hizo mantenimiento preventivo o correctivo o se le intercabiaron piezas.

 

Todo está conectado en su lugar, como lo estaba originalmente, pensamos que eran las fuentes de poder por eso probamos cambiándole las fuentes de poder pero sigue sin arrancar por lo que descartamos que era las fuentes de poder. A su vez, pensamos que era la pila de reloj, la cambiamos por una nueva y tampoco arranca.

 

Cuando conectamos el equipo a la Energía Eléctrica, el botón de encender apagar se pone en color naranja, lo presionamos para arrancar el equipo y hace un ligero ruido como cuando apenas esta arrancando pero a los tres segundos se desenergiza y se alarma el led de un rayo en color rojo.

 

 

0 kudos
Highlighted
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

No arranca Servidor DL380 G7

Como dato adicional el panel de simbología y alarmas no muestra ninguna alarma porque al querer encerder el equipo dura 2 segundos en color verde pero después se pone el botón de encendido y apagado en color naranja como si el equipo estuviera suspendido.

0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
9,438 653 3,557
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

No arranca Servidor DL380 G7

Revisa si tu estatus aparece en este cuadro

 

https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c02215382

 

 

0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación