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Mis USB 3.0 no Funcionan

Equipo: 

HP ENVY Phoenix h9-1304es

 

http://h20386.www2.hp.com/SpainStore/merch/Product.aspx?id=C6X52EA&opt=ABE&sel=PCDT

 

 

El problema es el siguiente:

El ordenador tiene dos usb 3.0 en la parte delantera y 4 usb 2.0 en la parte trasera.

Los usb 2.0 funcionan todos, leen memorias 2.0 y 3.0, pero los dos usb 3.0 solo leen memorias 2.0, las 3.0 no las reconoce.

He probado con 2 diferentes, un disco duro externo, y un pen drive.

 

Cuando conecto el disco duro externo este recibe corriente, y se enciende, pero el ordenador no lo reconoce,  el icono que aparece para expulsar los dispositivos con seguridad ( en el area e notificación, en la esquina inferior derecha del escritorio) parpadea exporádicamente, como si lo detectase y no lo dectase a la vez.

 

Si alguien pudiese ayudarme le estaría muy agradecido.

 

Decir q el ordenador está nuevo, con 5 programas instalados y creo que totalmente actualizado.

 

Muchas gracias de antemano.

 

 

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Mis USB 3.0 no Funcionan

Actualice los controladores :  HP ENVY Phoenix h9-1304es Desktop PC

 

 

Mire :Equipos HP - Cómo solucionar problemas de conexiones USB (Windows 8)

 

 

Ejecutar ahoraMás informaciónReparar problemas de dispositivo de hardware y drivers en Windows
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Mis USB 3.0 no Funcionan

Hola, te trabajaron alguna vez los 3.0? repasa la siguiente nota:

Cómo solucionar problemas de conexiones USB (Windows 😎


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