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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
105
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Mi teclado no funciona

Microsoft Windows 8 (64-bit)

hola me podrian ayudar tengo un problema con mi teclado, no funciona la letra p tampoco la e y escribe por ejemplo x1  en lugar de x tambien m8,h5 y asi algunas cosas. he intentado con fn+block num pero no funciona e incluso otras combinaciones de teclas.

 

gracias

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,261 207 291
Mensaje 2 de 2
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Mi teclado no funciona

Qué tal, @mari_nub!

 

Te sugiero realizar una limpieza con aire comprimido de tu teclado, en ocasiones el polvo puede causar este tipo de inconvenientes.

Despúés de realizar la limpieza ingresa a administrador de dispositivos, ubica la sección de Teclados, da clic derecho sobre el controlador de teclado y desinstala.

Descarga e instala la actualización de BIOS. Sólo ingresa al siguiente enlace y coloca el número de producto de tu equipo HP.

http://support.hp.com/us-en/drivers

 

Te pedirá reiniciar, prueba funcionalidad.

 

Saludos!

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