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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Mi pavilion dm1-2170Ia, enciende pero se bloquea

Mi portatil pavilion dm1-2170Ia   empezó a bloquearse después de encenderlo, no responde absolutamente nada.  Tengo que apagarlo presionando la tecla de encendido por unos segundos.  Intenté revisarlo  oprimiendo F2 al iniciar el equipo y  me aparece identificada una falla  con   ID   6E3S3A-5AK72N-XD003F-60RD03 hard disk1.  No sé qué debo hacer y necesito una información importante almacenada en mi PC.   

Agradezco ayuda pronta!!!! :Crying:

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
8,374 2,796 3,669
Mensaje 2 de 2
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Mi pavilion dm1-2170Ia, enciende pero se bloquea

Hola CLOITA

 

Si falla la disco duro en especial la corta indica que daño físico y debe ser remplazado.

 

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

 

Salu2 :smileywink:

 

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