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Mi laptop no arranca

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola tengo una laptop HP modelo HP mini 110-1130LA demasiados años con Windows 10 ella prende y me sale el logro de hp con las opciones f9 y f10 pero se queda ahí no hace nada y ya intente con quitar la batería y dejar el presionando el boto de inicion pero no hace nada como si estuviera congelada por favor me pueden ayudar 

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Mi laptop no arranca

Hola Andreinasm18

 

 

Puede ser un problema físico, por lo que es recomendable primero realizar una prueba de sistema para verificar o descartar falla de sistema. 

 

1. Apaga el equipo en su totalidad.
2. Enciende y desde que enciende presiona la tecla ESC para ingresar al menú de Inicio.
3. Presiona la tecla F2 para seleccionar Diagnósticos del sistema.
4. Selecciona la opción Prueba de sistema
5. Selecciona Prueba extensa.
6. Sigue los pasos que se muestran en pantalla para completar cada una de las pruebas.
7. Al finalizar mostrará el resultado de esta prueba, por favor toma nota de él.
 

 

Si no te muestra error o ID de falla, realiza una reinstalación del sistema a valores de fábrica. 

 

 

NOTA: Ejecutar la Recuperación del sistema borrará completamente y reformateará la unidad de disco duro, lo que incluye la eliminación de todos los archivos de datos creados y almacenados en el disco duro. La recuperación del sistema reinstala el sistema operativo, los programas y los controladores.

 

Debe respaldar su información antes de realizar una recuperación del sistema en su equipo.

 

1.- Apaga el equipo.
2.- Una vez que este apagado el equipo lo conectamos a la corriente.
3.- Enciende, pero en cuanto sueltes el Botón de Encendido, comienza a presionar la Tecla ESC, hasta que aparezca un Menú en Pantalla.
4.- Presiona la Tecla F11 en una ocasión.
5.-  Al reiniciar aparecerá en la pantalla Elegir una opción . Da clic en Solucionar problemas .
6.- En la pantalla Solucionar problemas, da clic en  "Recovery Manager // Administrador de Recuperación".
7.- Sigue el asistente de recuperación, selecciona el sistema Operativo y comenzará el proceso.
8.- Al terminar te solicitará la configuración inicial, el color, idioma y correo electrónico.
 

 

Me cuentas lo sucedido.

 

 

Saludos!!!


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Mi laptop no arranca

Hola gracias le di a la tecla de esc y no hizo nada siguió mostrando el logo hp
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