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Mi Power Pack que venia con mi HP Pavilion 15-p001la Notebook no carga.

 En agosto del 2014 compre una HP Pavilion 15-p001la Notebook que venia en paquete con una backpack Power Pack, tarde un tiempo en usar esta última. Sin embargo, la cargue y comencé a usar la bateria para recargar mi movil, note que la bateria duro mucho tiempo.

 

Hace dos días, se descargo completamente y la puse a cargar según instrucciones de manual, pero pasadas 6 horas la desconecte y ví que no marcaba que se hubiera cargado. Pensé que tal vez se abría desenchufado o algo y volví a intentarlo, es vez dejandola enchufada durante la noche, pero nada.

 

No sé si estoy haciendo algo mal, sigo las intrucciones del manual pero no logro que cargue la baterial. No se que pasa. El producto me es útil y quiero saber porque ya no funciona.

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