cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
273
Reportar Mensaje

MUY DESCONTENTO con Hp

Hp notebook serie 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

Hola a todos, é comprado un portátil Hp notebook serie 15 intel I7, los tres primeros días estaba contento con él, pero a partir del sexto día las bisagras de la puerta de la pantalla comenzaron a hacer un ruido bastante desagradable, con la consecuencia que después de unos días la bisagra empezó a estar medio suelta, un completo desastre. Con lo cual decidí llevarlo a Hp ya que tenía como mucho tres semanas y aún estaba en garantía. Finalmente lo lleve, y al cabo de unos días ya lo tenía de vuelta en casa, pero la historia no acaba ahí porque me volvió a pasar exactamente lo mismo nuevamente, esta segunda vez cuando vino de vuelta los bordes de plástico de la pantalla estaban como separados (despegados) era como una rendija a lo que deje de darle importancia porque estaba harto de quedarme sin portátil cada dos por tres. Finalmente tuve que llevarlo, por qué las bisagras volvieron a fallar nuevamente, no me lo podía creer, y como a la tercera va la vencida esta vez sí que quedo bien arreglado, ya era hora.

 

Después de un año más o menos con el portátil, la antena Wifi de repente dejo de funcionar, y claro vuelta a quedarme otra vez sin portátil para llevarlo a Hp por cuarta vez, tuvieron que cambiarle dos piezas una era la placa de la antena Wifi y la otra la verdad no me acuerdo que era.

 

Hoy finalmente después de justo dos años y seis meses la batería está comenzando a fallar ya que su duración se está viendo bastante afectada des graciablemente y eso que (NO) le doy un uso muy exigente la verdad.

No lo entiendo, como quien dice no ha parado de dar fallos, no estoy nada contento con Hp      

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

MUY DESCONTENTO con Hp

Hola.

Bienvenido al foro Pabloºº .

Es necesario que su sugerencia o queja la haga saber a Hp para que pueda seguir mejorando en sus productos:https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación