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MOUSE Z6000

Buenas tardes!

 

Me regalaron esta semana (03 de Julio 2015) un mouse HP bluetooth modelo Z6000 Wireless Bluetooth Mouse, el cual luego de instalar los controladores descargados desde ma misma pagina HP suport, y ser reconocido por mi Notebook HP 340G1 con Windows 8.1, no funciona correctamente es bastante erratico el mouse y cuesta un mundo poder controlar para seleccionar y hacer clic sobre las opciones de las planillas excel etc. en fin muy erratico el puntero y ya he reistalado el controlador en mi notebook y asi tambien en otros equipos de mi casa que tambien son HP 340 G1, en ambos notebook ocurre lo mismo.

 

Lamentablemente no tengo la bolela de compra, por ser un regalo, de tenerla pediria reemplazo por uno que funcione como corresponde.

 

Cualquier ayuda sobre este problema, sera muy bien acogida!

 

Desde ya muchas gracias!

1 RESPUESTA 1
Rector
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MOUSE Z6000

¡ Hola !, JC_ROJAS:

 

¡ Bienvenido, al Foro !.

 

Prueba, configurar tu mouse, desde ... http://support.hp.com/us-en/product/Mice/5382502/model/5382503/document/c04050005#c0405005_Step1

 

Nota: Aparentemente, el mouse, es compatible, para ser utilizado, con Sistemas Operativos Microsoft® Windows® XP/Vista™/7/8; Mac OSX, pero para Bluetooth® 3.0; 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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