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MI IMPRESORA NO RECONOCE CARTUCHO NUEVO

cartucho 662 color
Other

Buenas noches 

Compre cartucho 662 de color pero mi impreso no lo reconoce.

Esta dañado, me informaron que pueden enviarme otro de repuesto.

Como hago ese proceso. tengo factura de compra y código de cartucho.

Saludos

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
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Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
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MI IMPRESORA NO RECONOCE CARTUCHO NUEVO

Hola @Talyarias, ¿todo bien ?

 

Póngase en contacto con el soporte de HP para solicitar un reemplazo:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

 

paises.png


Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
🙂


"Soy un voluntario en el foro HP."

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