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LÍNEAS DE COLORES EN PANTALLA

HP 23-b330la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al encender mi computadora aparecen en la pantalla líneas de colores que parpadean en todo momento y no puedo visualizar el escritorio. Ya es muy constante que se me presenta este problema, algunos me dicen que es el display, otros que es la tarjeta de video, otros que es la tarjeta madre. Alguien me puede ayudar con esto? 

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LÍNEAS DE COLORES EN PANTALLA

Hola @vanrankyn, ¿todo bien ?

 

Si accede a la BIOS es el mismo problema?
Si es así, posiblemente sea un problema en la tarjeta gráfica.
Utilice el asistente de abajo para obtener un diagnóstico:

http://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Al abrir el asistente, vaya a la opción Disgnósticos y herramientas y, a continuación, haga clic en Problemas con la pantalla.

Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
🙂


"Soy un voluntario en el foro HP."

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LÍNEAS DE COLORES EN PANTALLA

¡ Hola !, @vanrankyn :

 

¡ Bienvenido, al Foro HP !. :generic:

 

Mira, estos link's ...

http://support.hp.com/ar-es/document/c01886061

 

http://support.hp.com/ar-es/document/c00725145

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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