Hp prime luego de actulizar

[MauriBollano]

Hola,necesito ayuda, luego de actulizar la hp prime a travez del connectivity kit al encender la calculador me van apareciendo en diferentes idiomas con un cartel de deslizar para debloquear, cuando presiono la pantalla arriba del candado para deslizar y desbloquear el candado no se mueve, ya la reinicie y actualize nuevamente no se me ocurre que mas hacer para poder utlizar la calculadora y la necesito ya... Gracias espero la respuesta

[Maké]

¡ Hola !, @MauriBollano :

¡ Bienvenido, al Foro !. 

Debes deslizar el candado, con uno, de los dedos de tus manos, presionando suavemente, sobre él, a la izquierda o, derecha, como lo indican, las flechas.

Allí, te debe aparecer, una ventana, para seleccionar, el idioma. Una vez realizada la elección, te preguntará, si quieres confirmar el idioma elegido. Si estás de acuerdo, presionas ENTER.

[MauriBollano]

Ahors pude desbloquear sin el candado, porque luego de actualizar la pantalla no anda, como puedo solucionar??

[Maké]

¡ Hola !, @MauriBollano :

Prueba, con ...

1) ON+Apps+Esc

2) ON + Symb

3) C+F+O simultaneamente, presiona ON. En un par de segundos, entrarás al EA656 DIAGNOSTIC

Ahora, presiona sobre ...

4.FLS Utility

ENTER

3.Format Disc C

ENTER

Formateará, el Disco C:

Una vez terminado, puedes resetar con la punta de un clip en el orificio de Reset, sito en la parte trasera. 

[MauriBollano]

probe con la opcion 1 y 2,ninguna hizo que la pantalla funcionara..La opcion 3 no entendiedo como presionar C+F+O y luego presionar ON 

[Maké]

¡ Hola !, @MauriBollano :

3) C+F+O simultaneamente, presiona ON. En un par de segundos, entrarás al EA656 DIAGNOSTIC

Presiona simultaneamente, las teclas C, F y O y luego manteniendo presionadas estas tres teclas, presiona la tecla ON y espera un par de segundos. Allí deberá aparecer, el MENU.

[MauriBollano]

Acabo de poder hacer eso, al reiniciarla vuelve aparecer el candado y al querer deslizar el dedo la pantalla no responde!!

[Maké]

¡ Hola !, @MauriBollano :

Es un problema que están presentando varios usuarios, cuándo descargaron la última versión revisada (8151), del sitio ... ftp://ftp.hp.com/pub/calculators/Prime/

En mis tablets HP 7 y 21, con Android 4.1.1 y 4.4.2 respectivamente, no tengo ese problema (8151), como tampoco en mi HP Omni PC120 1026la, que tengo la versión 10077 y en mi calculadora también, la misma versión, que fue cambiada por la que figura en el link.

Habrá que esperar, que el Depto. de Desarrollo, del Software de HP, en breve resuelva, este inconveniente.

No sé si podrás reinstalar, el Firmware, el Connectivity Kit y el Emulador de la HP PRIME, desde otros sitios ...

https://www.educalc.net/2336443.page

https://www.educalc.net/2336439.page

Puedes intentar también, conectarla con el cable USB-microUSB a un PC y ver si obtienes, algún resultado. 

[MauriBollano]

aun no puedo usar la pantalla ya la eh actualizado varias veces y sigue sin responde no se que mas hacer, muchas funciones no las puedos utilizar por este inconveniente!!

[Maké]

¡ Hola !, @MauriBollano :

Si tienes cobertura, de garantía, puedes acceder a ella, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024