Hp all in one sobrecalentamiento

[franciscoMAX]

Estoy teniendo dificultades con mi hp all in one 24-g003la, la compre hace pocos meses, tiene 4g de ram, es intel core i5 2.3 GH   ya que se sobrecalienta y se apaga cuando juego world of war craft (wow), o algunos juegos como hitman absolution los cuales no requieren mayores requisitos.

Cuando trabajo normalmente en internet sin entrar a juegos o asi, los ventiladores suenan bastante fuerte, todo el tiempo...

cual puede ser la causa?? como lo puedo solucionar??

al ser un all in one no puedo revisar si estan sucios los ventiladores...y no quisiera perder la garantia...

saludos.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro franciscoMAX .

Revise:https://support.hp.com/bo-es/document/c03722647

[Maké]

1) Mantén las rejillas de ventilación de salida de aire del interior, siempre limpias y libre de suciedades, como pelusas.

2) Memory

4 GB

• Amount: 4 GB
• Speed: PC4-17000 MB/s
• Type: DDR4-2133

Memory upgrade information

• Dual channel memory architecture
• Two DDR4 SODIMM (260-pin) sockets
• Supports up to PC4-17000 (DDR4-2133)
• Supports 2 GB, 4 GB, and 8 GB DDR4 SODIMMs
• Supports up to 4 GB on 32-bit systems

     NOTE:

  32-bit systems cannot address a full 4.0 GB of memory.

• Supports up to 16 GB (unbuffered) on 64-bit systems

     NOTE:

  Maximum memory shown reflects the capability of the hardware and can be limited further in the operating system.

  Tiene gráficos integrados al procesador en el Motherboard ...

  Integrated graphics

  • Integrated Intel HD Graphics

  Intenta, con ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03722644