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HP Proliant no arranca

C8B43A
Microsoft Windows Server 2008

Hola grupo, tengo un problema con un servidor. es una hp Proliant, en la etiqueta dice que el numero del producto es el C8B43A. Cuando llegue a revisar el equipo estaba apagado, asumi que habia sido por algun apagon.

Al arrancar, despues de barios intentos, al darle que arrancara desde el disco duro me aparecio que si queria arrancar en modo seguro, en modo seguro con funciones de red o si queria arrancar normalmente. Le di que arrancara normalmente y arrancò muy bien, pude conectarme desde otros equipos, etc. Despues de unos quince minutos se apagò nuevamente y trato de reiniciarse, aparentemente no encontrando ningun controlador de arranque.

Abri el cpu y vi que estaba bastante polveado por dentro, a lo que decidi sopletearlo.

Terminado la limpieza, me di a la tarea de tratar de arrancar el equipo, pero nada de nada. llega hasta donde me pide que seleccione desde donde quiere arrancar ycualquier opcion que elija (incluso si no elijo ninguna) hace como que quiere arrancar, muestra la direccion de la MAC address y vuelve a lo mismo, ya intentè de todo y nada, alguien que me pueda dar una idea de que es lo que pueda ser que me este causando el problema, hay alguna manera de restaurar el arranque o algo asi sin perder nada de lo que tengo? les agradesco de antemano su apoyo

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HP Proliant no arranca

No nos pones qué modelo de servidor es y qué generación es pero puedes probar entrar al ACU-SSA para comprobar si el arreglo está bien.

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HP Proliant no arranca

disculpame, soy un poco nuevo en esto. no soy programador ni de sistemas ni nada por el estilo, unicamente lo poco que he aprendido con computadoras comunes y corrientes, solo que un doctor amigo mio tiene ese problema y me pidio si lo podia revisar, no se que modelo sea exactamente y perdona la ignorancia, no se que sea el ACU-SSA, lo que se me habia ocurrido es (no se si proceda con estos equipos) bajar el sistema operativo, arrancar desde el disco y ver si sale como en las demas computadoras la opcion de reparar windows, si pudieras apoyarme teniendome un poco de paciencia e indicandome que datos te puedo dar y como buscarlos, te lo agradeceria mucho.

el modelo que te di lo saque de unas etiquetas que tiene el equipo, pero no trae mas informacion

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HP Proliant no arranca

En servidores previamente al arranque del sistema operativo debes abordar el tema de la controladora de arreglos, para el caso el ACU-SSA es la utilidad que gestiona eso.

Al encender el servidor revisa los mensajes en pantalla y busca el ACU-SSA Smart Storage Administrator que en casos de Gen8 se accesan pulsando F5 cuando veas pasar el mensaje, pero en otras generaciones es distinto. Aquí un pantallazo de donde ubicar el ACU-SSA, revisa si te sale. El número de modelo de servidor debe estar al frente el equipo.

 

ACU-HP.jpg

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HP Proliant no arranca

No sé si sirva de ayuda, me comenta el doctor que antes de fallar le apareció que se iba a actualizar, pidiéndole si quería actualizar y apagar. Al arrancar de nuevo comenzó con la falla. Y al arrancar con los discos así como queriendo reparar Windows me aparece una pantalla azul, diciendo que verifique si algún software o hardware está bien instalado
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HP Proliant no arranca

Otro dato es que no siempre aparece la opción del Smart Storage Administrator, en la mayoría de las veces no aparece más que una sección en la que dice Smart array, e indica falla. La única vez en que apareció la opción le di F5 y los abanicos comienzan a todo lo que da y queda en una pantalla blanca como si estuviera cargando, pero no carga nada. Me metí a una sección que se llama intelligent provisioning y me aparece que es una Proliant ML350p Gen 8 lo que me llama la atención es que en array configuration me aparece :. Theresa are no physical dosis attached
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HP Proliant no arranca

Encontré una parte donde hace un diagnóstico y me aparece en dos líneas: non Smart Array Controller: ata_piix
Y en otras dos líneas: non Smart Array Controller: HP 220 (y 221 respectivamente) Hosting Bus Adapter
No sé cómo puedo subir las imágenes que he tomado, no sé si no pueda porque estoy desde mi celular
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